Soporte de las apps NevNic
Última actualización: 31 de julio de 2026
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Contacto
Escríbenos a info@nevnic.com y te responderemos lo antes posible (normalmente en 1–2 días laborables). Indica desde qué app nos escribes (NevNic o NevNic Couples) y describe el problema o la duda.
Problemas con la cuenta
Si no puedes iniciar sesión, prueba primero a restablecer la contraseña desde la propia app. Si el problema persiste, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta.
Para eliminar tu cuenta y tus datos, consulta la página de eliminación de cuenta o hazlo directamente desde los ajustes de la app.
Vinculación con tu pareja
En NevNic Couples, la vinculación con tu pareja se realiza mediante un código de invitación. Si el código no funciona, comprueba que no haya caducado y que lo introduces sin espacios.
Sugerencias
Nos encanta recibir ideas. Puedes enviarnos sugerencias desde la propia app o por correo a info@nevnic.com.
Aviso importante
NevNic y NevNic Couples son aplicaciones de bienestar y no sustituyen la atención sanitaria profesional. Si estás en una situación de emergencia, contacta con los servicios de emergencia de tu país (112 en España).