Términos y condiciones de uso

2026-07-12

Estos términos regulan el uso de las aplicaciones Nevnic y Nevnic Couples y del panel web para profesionales. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.

1. Objeto del servicio

Nevnic ofrece herramientas digitales de acompañamiento al bienestar emocional: registros personales, ejercicios, contenidos y un directorio de profesionales. El panel web ofrece a profesionales verificados herramientas para gestionar su actividad y acompañar a sus pacientes.

2. Nevnic no es un servicio sanitario de urgencia

Las apps no sustituyen en ningún caso el diagnóstico, tratamiento o consejo de un profesional sanitario. Si te encuentras en una situación de emergencia o crisis, contacta de inmediato con los servicios de emergencia de tu país (112 en España).

3. Directorio de profesionales

Nevnic actúa únicamente como plataforma de visibilidad y contacto entre usuarios y profesionales. Verificamos la documentación que los profesionales nos aportan, pero la relación asistencial se establece exclusivamente entre el usuario y el profesional, y Nevnic no es parte de ella ni asume responsabilidad por los servicios que el profesional preste.

4. Registro y cuenta

Debes facilitar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Los profesionales se comprometen además a mantener actualizada su información profesional y a disponer de la titulación y autorizaciones exigidas en su país para ejercer.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos, a no suplantar a terceros, a no intentar acceder a datos de otros usuarios y a no interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma.

6. Contenidos

Los contenidos que Nevnic pone a tu disposición (ejercicios, audios, textos) tienen finalidad informativa y de acompañamiento. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma y sus contenidos pertenecen a Nevnic o a sus licenciantes; no está permitida su reproducción o distribución sin autorización.

7. Versión beta y disponibilidad

El servicio puede encontrarse en fase beta y evolucionar con frecuencia. Trabajamos para ofrecer la máxima disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido y podemos realizar tareas de mantenimiento o modificar funcionalidades para mejorarlas.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Nevnic no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio ni de las decisiones que tomes basándote en la información mostrada. Nada en estos términos limita derechos que la ley te reconozca como consumidor.

9. Baja y eliminación de cuenta

Puedes darte de baja en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la app o el panel. Nevnic puede suspender cuentas que incumplan gravemente estos términos, comunicándolo previamente cuando sea posible.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores de tu país de residencia. Para cualquier consulta escríbenos a info@nevnic.com.